Kurs i kommunikation och svåra samtal

IV har inlett ett samarbete med Charlotta Hughes, som är certifierad samtalscoach med specialistkunskap i ledarskap, kommunikation och svåra samtal.

Kursen är centrerad runt hanteringen av svåra samtal med till exempel kollegor, föräldrar, styrelsen eller kommunen.

Kursen erbjuds exklusivt för den vars verksamhet är medlem i IV eller Arbetsgivaralliansen.

Målgrupp:
Kursen vänder sig till dig som arbetar i idéburen verksamhet som förskola, pedagogisk omsorg, skola eller vård/omsorg.

Mål:
Kursen syftar till att att utveckla samtalen med ett mer effektivt tillvägagångssätt genom insikter och övningar. Kursen fokuserar även på att ge effektiv feedback, vilket kan vara avgörande för den förändring och utveckling som söks.

Genomförande:
Kursen genomförs endast digitalt, via zoom med kamera på för bästa kunskapsinlärning.
Kursen genomförs den 17 juni, kl 10-15 (inkl en timme uppehåll för lunch).
Kursen genomförs vid minst 10 och max 20 anmälda.
Sista anmälningsdatum för deltagande är den 11 juni.

Efter genomförd kurs erhåller kursdeltagarna kursintyg.

Innehåll:
Kursen varvar föreläsningar med gruppdiskussioner, övningar och individuella reflektioner.
• Grunder i kommunikation - Vikten av din nonverbala kommunikation, till exempel kroppsspråket och rösten.
• Samtalsverktyg inklusive vikten av att lyssna och ställa frågor - 8 steg som hjälper svåra samtal.
• Hantera konflikter. Övning: Olika typer av svåra situationer; Självinsikt - vad utmanar mig och vad vill jag uppnå i min kommunikation.
• Undvika fallgroparna i att ge effektiv feedback; Insikter i hur feedback upplevs av mottagaren; Övning i att ge feedback.

Det här är Charlotta Hughes (pdf)

Pris: 1.250 kronor plus moms per person – endast för medlemmar i IV och Arbetsgivaralliansen.

För anmälan och mer information maila till utbildning@iv.nu eller kontakta Ulrika Abraham, ulrika.abraham@iv.nu.

Uppge följande i anmälan:
- Organisationens/företagets namn
- Om ni är medlemmar i IV – Idéburen Välfärd eller Arbetsgivaralliansen
- För- och efternamn på deltagare
- Unik e-postadress för varje deltagare

Efter att anmälan till kursen har registrerats skickas Zoom-länken till den e-postadress ni har uppgett i anmälan.

Observera att anmälan är bindande.

Betalningsvillkor

Så här behandlar IV dina personuppgifter.



© Copyright IV - Idéburen Välfärd